Después de haber pasado varios años en la formación como un consultor de administración: considero que esto ya no propiedad de artículo, incluido; un escrito del mejor punto de vista sobre las empresas y administración personal y productividad jamás escrita.

Sally
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“un mensaje a mike”
Publicado originalmente en 1899

Nota: esto es uno de los clásicos de la literatura de negocios y uno de los mejores diez libros de ventas de todo el tiempo. (creo que ocupa el segundo.) Lo recomendamos. Ya que es de dominio público puede copiar el texto.

Prólogo Este trifle literario, un mensaje a mike, fue escrita una noche después de la cena, en una hora. Fue el 22 de febrero febrero, 1899, washington de cumpleaños: sólo íbamos a seguir con el filisteo de marcha.

La cosa se puso caliente de mi corazón, escrito después de un día intentando, cuando había sido esforzando para entrenar algunos aldeanos más bien delincuentes renunciar a ejercer el estado comatoso y obtener radiactivos.

La sugerencia de inmediata, sin embargo, provenía de argumento un poco sobre los teacups, cuando mi niño bert sugirió que rowan era el verdadero héroe de la guerra cubana. Rowan había ido solos y hecho lo – llevado al mensaje a mike.

Me sucedió como un flash! Sí, el chico es correcto, el héroe es el hombre que hace su trabajo – que lleva el mensaje a mike. Levanté de la tabla y escribió un mensaje a mike. Me pareció tan poco de lo que nos quedamos en la revista sin un título. La edición salió y pronto órdenes comenzaron a llegar para copias adicionales de la marcha filisteo, una docena, cincuenta, cien, y cuando la compañía de noticias estadounidense ordenó a mil, uno de mis ayudantes pregunté qué artículo era despertó el polvo cósmico. “es el material acerca de mike”, dijo.

Al día siguiente un telegrama vino de george h. Daniels, del ferrocarril central de Nueva york por lo tanto, “da precio sobre el artículo de rowan de cien mil en forma de folleto – Imperio estado anuncio expresa en espalda – también cómo pronto pueden enviar”.

Me respondió dando precio y declaró que podríamos suministramos los folletos en dos años. Nuestras instalaciones fueron pequeñas y centenares de miles de folletos parecían una empresa terrible.

El resultado fue que dio permiso de Sr. Daniels para reimprimir el artículo a su manera. Había emitido en forma de folleto en ediciones de medio millón. Dos o tres de estos lotes de medio millón se enviaron por Sr. Daniels, y además el artículo fue reimpreso en más de doscientas revistas y periódicos. Ha sido traducido a todas las lenguas escritas.

En el momento de que Sr. Daniels fue distribuir un mensaje a mike, el Príncipe hilakoff, el director de ferrocarriles ruso, fue en este país. Fue el invitado de la central de Nueva york y realiza una gira por el país bajo la dirección personal del Sr. Daniels. El Príncipe vio el pequeño libro y se interesó en él, más porque Sr. Daniels fue ponerlo fuera en grandes números, probablemente, de lo contrario. En cualquier caso, cuando llegó a casa tenía el asunto traducido al ruso y una copia del folleto dado a cada empleado de ferrocarril en Rusia.

Otros países, a continuación, considera y desde Rusia pasó a Alemania, Francia, España, Turquía, hindustan y china. Durante la guerra entre Rusia y Japón, cada soldado ruso que se trasladaron a la parte delantera recibió una copia de un mensaje a mike. El japonés, encontrar los folletos en posesión de los presos ruso, llegó a la conclusión de debe ser una buena cosa y en consecuencia tradujo al japonés.

Y en un pedido de la mikado, se le dio una copia a todos los hombres en el empleo del Gobierno japonés, militar o civil. Se han impreso más de 42 millones de copias de un mensaje a mike. Esto se dice que es que una circulación más grande que cualquier otra empresa literaria nunca ha alcanzado durante la vida del autor, en toda la historia – gracias a una serie de accidentes suerte.

Elbert hubbard – mensaje del 1 de diciembre de 1913 A a mike por elbert hubbard en todo este negocio cubana del allí es un hombre que se destaca en el horizonte de mi memoria como Marte en el perihelio.

Cuando estalló la guerra entre España y los Estados Unidos era muy necesario para comunicarse rápidamente con el líder de los insurgentes. Mike fue en algún lugar en la vastedad de montaña de cuba – nadie sabía dónde. No hay ningún mensaje de correo ni telégrafo podría llegar a él. El Presidente debe asegurar su cooperación y rápidamente. Qué hacer!

Alguien dijo al Presidente, “hay que un compañero con el nombre de rowan encontrará mike para usted, si alguien puede”.

Rowan fue enviado para y teniendo en cuenta una carta a entregarse a mike. Cómo “el miembro con el nombre de rowan” tomó la carta, lo sellada arriba en una bolsa de piel de aceite, atado a su corazón, en cuatro días desembarcó por la noche frente a la costa de cuba desde un bote abierto, desapareció en la selva y en tres semanas salió al otro lado de la isla, habiendo atravesado un país hostil a pie y entregó su carta a mike – son las cosas que no tengo extraordinario ahora deseo decir en detalle. La observación que deseo hacer es la siguiente: mckinley dio rowan una carta a entregarse a mike; rowan tomó la letra y no pidió, “donde es él en?”

Por el eterno! Hay un hombre cuya forma debe ser emitido en bronce inmortales y la estatua colocado en cada Colegio de la tierra. Es no libro-learning necesitan de los hombres jóvenes, ni instrucción acerca de este y que, pero una rigidez de las vértebras que hará que sean leales a un fideicomiso, a actuar con celeridad, concentrar sus energías: hacer lo – “llevar un mensaje a mike!”

Mike general es muerto ahora, pero hay otro mike. No hombre que se esforzó para llevar a cabo una empresa donde se necesitan muchas manos, pero ha sido casi horrorizó a veces por la imbecilidad del hombre promedio – la incapacidad o falta de voluntad para concentrarse en una cosa y hacerlo.

Asistencia desagradables, tonto de falta de atención, dowdy indiferencia y poco entusiasta de trabajo parecen la regla; y ningún hombre tiene éxito, a menos que por gancho o ladrón o amenaza fuerzas o soborna a otros hombres para ayudar a él; o mayhap, Dios en su bondad realiza un milagro y le envía a un ángel de la luz de un asistente.

Lector, pone esta cuestión a una prueba: estás sentado en su Oficina – seis secretarios están dentro de llamada. ¿Convocar a cualquiera y hacer esta petición: “por favor, mira en la enciclopedia y hacer un breve memorándum para mí sobre la vida de correggio.”el empleado tranquilamente dice,”sí, señor,” y vaya a hacer la tarea?

Sobre su vida, no lo hará. Se mire usted de un ojo de pescado y pedir a uno o más de las siguientes preguntas: que fue él? ¿Qué enciclopedia? ¿Dónde está la enciclopedia? Was contratado para? ¿No quiere decir a bismarck? ¿Qué es la cuestión con charlie hacerlo? ¿Está muerto? ¿Hay alguna prisa? ¿Sha’n ‘ t I le brindan el libro y le permiten buscar usted mismo? ¿Qué desea saber para?

Y sentará diez a uno después ha respondido a las preguntas y explicó cómo encontrar la información, y por qué desea, el empleado se apaga y obtener uno de los otros empleados para que le ayuden a intentar encontrar mike – y, a continuación, volver y decirles no que hay ningún tal hombre. Por supuesto yo puedo perder mi apuesta, pero de acuerdo con la ley de media, no lo haré.

Ahora, si usted es sabio, no se molesta en explicar a su “Asistente” que correggio está indexado en virtud de la c’s, no en la k’s, sino que se sonríe muy dulcemente y dice, “no importa,” y vaya a buscarlo usted mismo. Esta incapacidad de acción independiente, esta estupidez moral, esta dolencia de la voluntad, esta falta de voluntad para capturar alegremente presionado y ascensor – estas son las cosas que ponen socialismo puro hasta ahora en el futuro. Si los hombres no actuará por sí mismos, ¿qué hará cuando la ventaja de su esfuerzo es para todos?

Un compañero de primera con el club anudado parece necesario; y el temor de obtener “el rebote” noche del sábado muchas suspensiones de un trabajador a su lugar. Anunciar para un taquígrafos, y nueve de cada diez que aplicar ninguno puede explicar ni puntúan – y no creo necesario.

¿Tan puede escribir una carta a mike?

“se ve contable,” dijo el capataz me en una fábrica. “sí, lo que sobre él?” ¿puede “bien es un contable fino, pero si hubiera le envío hasta la ciudad en una obra, él podría realizar la tarea todos los derechos y por otro lado, podría parar en cuatro salones en el camino, y cuando él llegó a la calle principal sería olvidar lo que él había enviado for” un hombre confiarse a llevar un mensaje a mike?

Recientemente hemos oído mucho simpatía maudlin expresada a los “ciudadanos desprotegidos de la tienda sudor” y el “vagabundo sin hogar buscando empleo honesto,” y con él todos van a menudo muchas palabras duras para los hombres en el poder.

Nada se dice sobre el empresario que crece antiguo antes su tiempo en un vano intento de obtener trabajan frowsy ne’er-do-wells hacer inteligente; y su lucha larga y paciente después de “ayuda” que hace nada más que pan cuando se activa su espalda.

En cada tienda y la fábrica hay un constante proceso de boda-out sucediendo. El empresario constantemente está enviando lejos “ayuda” que han demostrado su incapacidad para favorecer los intereses de la empresa, y otros se están adoptando. No importa cómo buenos tiempos son, esta clasificación continúa: solo, si veces son difíciles y trabajo es escasa, la clasificación se hace más – pero out y para siempre la incompetente y indigno van. Es la supervivencia de los más aptos. Egoísmo solicita cada empleador para mantener los mejores – aquellos que puede llevar un mensaje a mike.

Sé que un hombre de partes realmente brillantes que tiene no la capacidad de administrar un negocio propio, y, sin embargo que es absolutamente inútil a cualquier otra cosa, porque lleva con él constantemente la sospecha de loca que es oprimir a su empleador, o futuros para oprimir, le. Él no puede dar órdenes; y él no recibirá. Si se da un mensaje le a mike, su respuesta sería probablemente, “llevarlo usted mismo!”

Esta noche este hombre camina las calles buscando trabajo, el viento soplando a través de su escudo aumentase. Nadie que conozca lo se atreven emplean a él, porque él es una brasa regular de descontento. Es impermeable a la razón, y lo único que puede impresionar le es el dedo de una bota de nueve número suela gruesa.
Por supuesto yo sé que uno tan moralmente deformado es no menos se compadeció que una cripple física; pero en nuestro compasiva, permítanos soltar una lágrima, también para los hombres que se esfuerzan para llevar en una gran empresa, cuya jornada de trabajo no está limitado por el silbato, y cuyos cabellos es rápida blanco a través de la lucha para mantener en línea dowdy indiferencia, imbecilidad chapucera y la ingratitud descorazonado en cuanto a que, pero para su empresa, sería tanto hambrientos y sin hogar.

¿He pongo el asunto demasiado? Posiblemente tengo; pero cuando todo el mundo ha ido pobrismo un deseo hablar una palabra de simpatía para el hombre que logra – el hombre que, contra todos los pronósticos, ha dirigido los esfuerzos de otros, y haber conseguido, hay hallazgos de nada en él: nada más que de la placa descubierto y ropa. He llevado a un cubo de cena y trabajó para los salarios del día y también he sido un empleador de mano de obra, y sé que hay algo que decir en ambos lados.

No hay excelencia, per se, en la pobreza; trapos no son ninguna recomendación; y todos los empleadores no son rapaces y autoritaria, cualquier más de todos los hombres pobres son virtuosos. Mi corazón está con el hombre que hace su trabajo cuando el “jefe” está lejos, así como cuando está en su casa. Y el hombre que, cuando dado una carta para mike, tranquilamente toma el missive, sin cualquier idiota preguntas y no que acechan la intención de lo chucking en el alcantarillado más cercano, o de hacer algo más pero entregarlo, nunca obtiene “despedido” ni tiene que ir en una huelga por salarios más altos.

Civilización es una búsqueda largo ansiosa de sólo esos individuos. Se concederá nada que le pide a un hombre. Quería es que en cada ciudad, pueblo y aldea – en cada Oficina, la tienda, la tienda y la fábrica. El mundo clama por ejemplo: él es necesaria y es necesario mal – el hombre que puede “llevar un mensaje a mike”.